她妈妈知道原因但不愿告诉我，我该怎么做？

您可通过法律途径解决妻子失踪问题。依据《民事诉讼法》，法院可对下落不明人公告送达，60日后视为送达，之后可起诉离婚或申请宣告失踪。若不及时处理，可能影响您的合法权益，如财产分割、债务承担等。
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妻子失踪应这样处理：1.起诉离婚：向法院提交起诉状，法院将公告送达，60日后视为送达，之后进行审理判决。2.宣告失踪：向法院申请，法院发出寻找公告，3个月后仍无音讯，则作出宣告失踪判决。根据具体情况选择合适方式。
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处理妻子失踪问题，您可选择起诉离婚或申请宣告失踪。若希望快速解除婚姻关系，可选择起诉离婚；若需确认其失踪状态以处理财产等事宜，则申请宣告失踪更为合适。